Interim Manager Publieksdienstverlening

Locatie
Dalfsen
Startdatum
24/08/2020
Einddatum
20/12/2020
Uren
24
Klant
(Talentenregio) Gemeente Dalfsen
Aanvraagnummer
SRQ141184
Deel deze aanvraag:

LET OP! Datum en tijd van de intake zijn gewijzigd!
De gesprekken vinden plaats op 24  juni tussen 13:00 uur en 16:30 uur, zorg ervoor dat uw kandidaat beschikbaar is. De gesprekken zullen niet op een ander moment plaatsvinden.

Per 24 augustus 2020 zoeken wij een interim-manager Publieksdienstverlening voor 24 uur per week om onze manager te vervangen die met zwangerschapsverlof is. In juli is er een kleine overdracht. Ben jij daadkrachtige en resultaatgerichte people manager die vanuit empathisch vermogen (positieve) feedback geeft? Ben je iemand van visie en weet je jouw visie en gezamenlijke belang over te brengen op jouw medewerkers? Wie weet ben jij dan onze interim-manager.

Eenheid Publieksdienstverlening

De eenheid Publieksdienstverlening is het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van de organisatie. Publieksdienstverlening is een uitvoerende eenheid van beleid en wet- en regelgeving. Voor de meeste producten die geleverd worden staat de eenheid rechtstreeks in contact met de inwoner waar dienstverlening en klantvriendelijkheid een hoge prioriteit heeft.

Aan de slag als interim manager Publieksdienstverlening

Als interim-manager Publieksdienstverlening pak je de actuele opgaven op. Zo ben je bewust van de impact van de veranderende taken van vergunningverlening, toezicht en handhaving onder de Omgevingswet en weet je wat dit doet met de medewerkers in het team VTH. Samen met betrokken medewerkers maak jij een plan om de taken van Openbare Orde en Veiligheid en de betrokken medewerkers onderdeel te laten worden van de eenheid Publieksdienstverlening. Je werkt nauw samen met de coördinator VTH en stelt deze in de gelegenheid om taakgericht te sturen.

Je begeleid team KCC (burgerzaken, telefonie en receptie) bij de verdere implementatie van iBurgerzaken, de toenemende digitalisering en de ontwikkeling van het KCC. Daarin weet je de medewerkers mee te nemen in jouw visie en gezamenlijk belang. Geef je de medewerkers vrijheid en vertrouwen en investeer je in wederzijdse verantwoordelijkheid. Je zorgt als interim-manager voor goede werkomstandigheden door aandacht te hebben voor de werkvoorraad, het welzijn van de medewerkers en de resultaten.

Wat verwachten we van jou?

Je bent een interim-manager die snel in contact is met medewerkers, het speelveld en de actuele vragen overziet en hier daadkrachtig en resultaatgericht mee aan de slag gaat. Jij bent een people manager die vanuit empathisch vermogen (positieve) feedback geeft en met een toegankelijke benadering medewerkers aanspreekt op houding/gedrag en resultaat. Je hebt een ‘hands-on’ mentaliteit en stimuleert en coacht medewerkers om zelf taken op te pakken en het juiste te doen.  

Je hebt met je HBO/WO werk- en denkniveau drie jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een politiek-bestuurlijke omgeving en ervaring met leidinggeven aan veranderingsprocessen.
 

Inhuurdesk Talentenregio

Inschrijven
Dalfsen
24
24/08/2020
20/05/2020
20/12/2020
(Talentenregio) Gemeente Dalfsen
SRQ141184
Locatie:
Startdatum:
Einddatum:
Uren:
Dalfsen
24/08/2020
20/12/2020
24

LET OP! Datum en tijd van de intake zijn gewijzigd!
De gesprekken vinden plaats op 24  juni tussen 13:00 uur en 16:30 uur, zorg ervoor dat uw kandidaat beschikbaar is. De gesprekken zullen niet op een ander moment plaatsvinden.

Per 24 augustus 2020 zoeken wij een interim-manager Publieksdienstverlening voor 24 uur per week om onze manager te vervangen die met zwangerschapsverlof is. In juli is er een kleine overdracht. Ben jij daadkrachtige en resultaatgerichte people manager die vanuit empathisch vermogen (positieve) feedback geeft? Ben je iemand van visie en weet je jouw visie en gezamenlijke belang over te brengen op jouw medewerkers? Wie weet ben jij dan onze interim-manager.

Eenheid Publieksdienstverlening

De eenheid Publieksdienstverlening is het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van de organisatie. Publieksdienstverlening is een uitvoerende eenheid van beleid en wet- en regelgeving. Voor de meeste producten die geleverd worden staat de eenheid rechtstreeks in contact met de inwoner waar dienstverlening en klantvriendelijkheid een hoge prioriteit heeft.

Aan de slag als interim manager Publieksdienstverlening

Als interim-manager Publieksdienstverlening pak je de actuele opgaven op. Zo ben je bewust van de impact van de veranderende taken van vergunningverlening, toezicht en handhaving onder de Omgevingswet en weet je wat dit doet met de medewerkers in het team VTH. Samen met betrokken medewerkers maak jij een plan om de taken van Openbare Orde en Veiligheid en de betrokken medewerkers onderdeel te laten worden van de eenheid Publieksdienstverlening. Je werkt nauw samen met de coördinator VTH en stelt deze in de gelegenheid om taakgericht te sturen.

Je begeleid team KCC (burgerzaken, telefonie en receptie) bij de verdere implementatie van iBurgerzaken, de toenemende digitalisering en de ontwikkeling van het KCC. Daarin weet je de medewerkers mee te nemen in jouw visie en gezamenlijk belang. Geef je de medewerkers vrijheid en vertrouwen en investeer je in wederzijdse verantwoordelijkheid. Je zorgt als interim-manager voor goede werkomstandigheden door aandacht te hebben voor de werkvoorraad, het welzijn van de medewerkers en de resultaten.

Wat verwachten we van jou?

Je bent een interim-manager die snel in contact is met medewerkers, het speelveld en de actuele vragen overziet en hier daadkrachtig en resultaatgericht mee aan de slag gaat. Jij bent een people manager die vanuit empathisch vermogen (positieve) feedback geeft en met een toegankelijke benadering medewerkers aanspreekt op houding/gedrag en resultaat. Je hebt een ‘hands-on’ mentaliteit en stimuleert en coacht medewerkers om zelf taken op te pakken en het juiste te doen.  

Je hebt met je HBO/WO werk- en denkniveau drie jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een politiek-bestuurlijke omgeving en ervaring met leidinggeven aan veranderingsprocessen.
 

Inloggen