Warranty Assessor

Startdatum
23/11/2020
Einddatum
23/11/2021
Uren
32
Klant
GVB
Aanvraagnummer
SRQ145391
Deel deze aanvraag:

Algemene informatie
Binnen GVB verzorgt het bedrijfsonderdeel Railmaterieel, met 300 medewerkers, het technisch onderhoud, de revisie en modificaties van trams en metro’s. De vloot bestaat uit meer dan 300 railvoertuigen, verdeeld over zeven typen, variërend van 40 jaar oude voertuigen tot de meest moderne trams. Vanuit uitdagende klanteisen focust Railmaterieel zich op een optimale performance van het bestaande voertuigenpark in termen van betrouwbaarheid, beschikbaarheid, onderhoudbaarheid en veiligheid tegen een concurrerend kostenniveau.
Binnen Railmaterieel is de afdeling Technisch Beheer verantwoordelijk voor het tactisch onderhoud van de voertuigen. Daarnaast ontwikkelt en bewaakt de afdeling het modificatieprogramma. De uitvoering daarvan wordt belegd bij een hoofdwerkplaats voor het groot onderhoud en twee lijnwerkplaatsen voor kortdurend onderhoud.
Daarnaast ondersteunt de afdeling de werkplaatsen met technisch onderzoek en advisering, de centrale productieplanning, configuratiebewaking, technische opleidingen, productiemiddelenbeheer, documentatie en kwaliteitscontrole. Technisch beheer ondersteunt ook het proces bij aankoop en levering van nieuwe voertuigen. Op dit moment stroomt de 15G tram in bij GVB.

Voor de versterking van het projectteam 15G bij de afdeling Technisch Beheer zijn wij op zoek naar een gedreven Warrenty Engineer. Als Warrenty engineer val je onder Vlootmanager Tram. Je dagelijkse aansturing is door de Garantie manager. Samen met hem en andere medewerkers uit het projectteam 15G ben je verantwoordelijk voor de goede implementatie en afhandeling van garantie zaken van deze nieuwe voertuigen. Werkzaamheden zullen zowel divers analytisch bureauwerk zijn, als controles in de werkplaats bij garantieherstellingen door de leverancier.

Wat gaat de Warranty Assessor doen?

  • Controle op garantie registratie leverancier
  • Analyse garantie registratie op structurele afwijkingen. (systeemgarantie/herhaalstoringen)
  • Controle op uitgevoerd werk door leverancier. (steekproef fysiek)
  • Technisch advies t.b.v. discussiepunten garantie/TOIL. (volgens CAF is er naar schatting in slechts 2% van de gevallen een afwijzing)
  • Controle op tijdsafspraken t.b.v. afhandeling van garantiewerken. (Netweaver)
  • Overzetten garantie registratie naar onderhoudsregistratie in SAP.
  • Opstellen van de RAMS-monitoring in voorbereiding voor RE’er
  • Opstellen overzichten waarin de kwaliteit van de registratie zichtbaar zijn.
  • Opstellen overzichten waarin de kwaliteit van de reparaties zichtbaar zijn.
  • Opstellen overzichten waarin mogelijke systeemgaranties zichtbaar zijn.
  • Opstellen overzichten waarin herhaalstoringen zichtbaar zijn.
  • Opstellen overzichten waarin naleving van de tijdsafspraken zichtbaar zijn.
  • Ad-hoc escalatie indien nodig aan contractmanager RM, Vlootmanager en Reliability Engineer.

Vereisten Warranty Assessor 15G

  • Afgeronde HBO technische richting (mechanisch, autotechniek of elektrisch ICT)
  • Relevante werkervaring
  • Ervaring met de klantkant van de aankoop van technische installaties. 
  • Ervaring met garantie-issues na eerste levering
  • Ervaring met communicatie met externe leveranciers
  • Ervaring met kwaliteitskeuringen
  • Technische allround kennis over techniek
  • Ervaring met railvoertuigen is een pré
  • Beheerst Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift
  • Analytisch vermogen
  • Heeft minimaal basisvaardigheden Excel. Heeft affiniteit met SAP
  • Communicatief sterk
  • Grote mate van zelfstandigheid met begrip voor de toegewezen verantwoordelijkheden

Inhuurdesk GVB

Inschrijven
32
23/11/2020
06/11/2020
23/11/2021
GVB
SRQ145391
Locatie:
Startdatum:
Einddatum:
Uren:

23/11/2020
23/11/2021
32

Algemene informatie
Binnen GVB verzorgt het bedrijfsonderdeel Railmaterieel, met 300 medewerkers, het technisch onderhoud, de revisie en modificaties van trams en metro’s. De vloot bestaat uit meer dan 300 railvoertuigen, verdeeld over zeven typen, variërend van 40 jaar oude voertuigen tot de meest moderne trams. Vanuit uitdagende klanteisen focust Railmaterieel zich op een optimale performance van het bestaande voertuigenpark in termen van betrouwbaarheid, beschikbaarheid, onderhoudbaarheid en veiligheid tegen een concurrerend kostenniveau.
Binnen Railmaterieel is de afdeling Technisch Beheer verantwoordelijk voor het tactisch onderhoud van de voertuigen. Daarnaast ontwikkelt en bewaakt de afdeling het modificatieprogramma. De uitvoering daarvan wordt belegd bij een hoofdwerkplaats voor het groot onderhoud en twee lijnwerkplaatsen voor kortdurend onderhoud.
Daarnaast ondersteunt de afdeling de werkplaatsen met technisch onderzoek en advisering, de centrale productieplanning, configuratiebewaking, technische opleidingen, productiemiddelenbeheer, documentatie en kwaliteitscontrole. Technisch beheer ondersteunt ook het proces bij aankoop en levering van nieuwe voertuigen. Op dit moment stroomt de 15G tram in bij GVB.

Voor de versterking van het projectteam 15G bij de afdeling Technisch Beheer zijn wij op zoek naar een gedreven Warrenty Engineer. Als Warrenty engineer val je onder Vlootmanager Tram. Je dagelijkse aansturing is door de Garantie manager. Samen met hem en andere medewerkers uit het projectteam 15G ben je verantwoordelijk voor de goede implementatie en afhandeling van garantie zaken van deze nieuwe voertuigen. Werkzaamheden zullen zowel divers analytisch bureauwerk zijn, als controles in de werkplaats bij garantieherstellingen door de leverancier.

Wat gaat de Warranty Assessor doen?

  • Controle op garantie registratie leverancier
  • Analyse garantie registratie op structurele afwijkingen. (systeemgarantie/herhaalstoringen)
  • Controle op uitgevoerd werk door leverancier. (steekproef fysiek)
  • Technisch advies t.b.v. discussiepunten garantie/TOIL. (volgens CAF is er naar schatting in slechts 2% van de gevallen een afwijzing)
  • Controle op tijdsafspraken t.b.v. afhandeling van garantiewerken. (Netweaver)
  • Overzetten garantie registratie naar onderhoudsregistratie in SAP.
  • Opstellen van de RAMS-monitoring in voorbereiding voor RE’er
  • Opstellen overzichten waarin de kwaliteit van de registratie zichtbaar zijn.
  • Opstellen overzichten waarin de kwaliteit van de reparaties zichtbaar zijn.
  • Opstellen overzichten waarin mogelijke systeemgaranties zichtbaar zijn.
  • Opstellen overzichten waarin herhaalstoringen zichtbaar zijn.
  • Opstellen overzichten waarin naleving van de tijdsafspraken zichtbaar zijn.
  • Ad-hoc escalatie indien nodig aan contractmanager RM, Vlootmanager en Reliability Engineer.

Vereisten Warranty Assessor 15G

  • Afgeronde HBO technische richting (mechanisch, autotechniek of elektrisch ICT)
  • Relevante werkervaring
  • Ervaring met de klantkant van de aankoop van technische installaties. 
  • Ervaring met garantie-issues na eerste levering
  • Ervaring met communicatie met externe leveranciers
  • Ervaring met kwaliteitskeuringen
  • Technische allround kennis over techniek
  • Ervaring met railvoertuigen is een pré
  • Beheerst Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift
  • Analytisch vermogen
  • Heeft minimaal basisvaardigheden Excel. Heeft affiniteit met SAP
  • Communicatief sterk
  • Grote mate van zelfstandigheid met begrip voor de toegewezen verantwoordelijkheden
Inloggen